Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt:

1. Algemeen

Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website en diensten van Xaldryonshor, gevestigd aan Poeldijkstraat 10, 1059 VL Amsterdam, Netherlands. Door gebruik te maken van onze website en diensten, gaat u akkoord met deze gebruiksvoorwaarden.

Wij behouden ons het recht voor om deze gebruiksvoorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op de website zijn gepubliceerd. Wij raden u aan om deze gebruiksvoorwaarden regelmatig te raadplegen.

2. Definities

In deze gebruiksvoorwaarden wordt verstaan onder:

Website: de website van Xaldryonshor, bereikbaar via het internetadres en alle bijbehorende subdomeinen en paginas.

Diensten: alle diensten die door Xaldryonshor worden aangeboden, waaronder maar niet beperkt tot tuinonderhoud, gazonmaaien, beplanting en mulchen.

Gebruiker: iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van de website of diensten.

Overeenkomst: de overeenkomst tussen Xaldryonshor en de gebruiker met betrekking tot de levering van diensten.

3. Toepasselijkheid

Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Xaldryonshor en de gebruiker. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de gebruiker wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. Indien enige bepaling van deze gebruiksvoorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen van deze gebruiksvoorwaarden volledig van toepassing.

4. Gebruik van de Website

De website is bedoeld voor informatieve doeleinden en om contact op te nemen met Xaldryonshor. U mag de website alleen gebruiken voor legale doeleinden en op een manier die de rechten van anderen niet schendt.

Het is niet toegestaan om de website te gebruiken op een manier die schade kan toebrengen aan de website of de beschikbaarheid of toegankelijkheid ervan kan beïnvloeden. Het is ook niet toegestaan om de website te gebruiken voor frauduleuze doeleinden of in verband met criminele activiteiten.

5. Intellectueel Eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website en de inhoud daarvan, waaronder maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo's, grafische elementen en software, berusten bij Xaldryonshor of haar licentiegevers.

Het is niet toegestaan om enig deel van de website te kopiëren, reproduceren, distribueren, publiceren of op andere wijze te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Xaldryonshor. U mag de inhoud van de website alleen gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden.

6. Totstandkoming van de Overeenkomst

Een overeenkomst tussen Xaldryonshor en de gebruiker komt tot stand op het moment dat de gebruiker een offerte accepteert of een opdracht plaatst en Xaldryonshor deze acceptatie schriftelijk of per email bevestigt.

Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven. Xaldryonshor behoudt zich het recht voor om een offerte in te trekken of te wijzigen voordat deze is geaccepteerd.

7. Prijzen en Betaling

Alle prijzen die op de website worden vermeld, zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Xaldryonshor behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling is de gebruiker in verzuim zonder dat daarvoor een ingebrekestelling is vereist. In geval van niet-tijdige betaling behoudt Xaldryonshor zich het recht voor om wettelijke rente in rekening te brengen.

8. Uitvoering van de Diensten

Xaldryonshor zal de overeengekomen diensten naar beste kunnen uitvoeren en daarbij de zorgvuldigheid in acht nemen die van een professionele dienstverlener mag worden verwacht.

De uitvoering van de diensten geschiedt op basis van een inspanningsverplichting, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Xaldryonshor kan niet garanderen dat de diensten tot een bepaald resultaat zullen leiden.

Levertijden en uitvoeringstermijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Bij overschrijding van een levertijd of uitvoeringstermijn dient de gebruiker Xaldryonshor schriftelijk in gebreke te stellen en een redelijke termijn te gunnen om alsnog te presteren.

9. Annulering en Wijziging

De gebruiker kan een gemaakte afspraak tot 48 uur voor de geplande uitvoering kosteloos annuleren of wijzigen. Bij annulering binnen 48 uur voor de geplande uitvoering behoudt Xaldryonshor zich het recht voor om 50 procent van de overeengekomen prijs in rekening te brengen.

Xaldryonshor behoudt zich het recht voor om een afspraak te annuleren of te wijzigen in geval van overmacht, ziekte van medewerkers of andere onvoorziene omstandigheden. In dat geval zal Xaldryonshor de gebruiker zo spoedig mogelijk informeren en een nieuwe afspraak voorstellen.

10. Aansprakelijkheid

Xaldryonshor is alleen aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, vermeerderd met het eigen risico.

Xaldryonshor is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder maar niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie. Xaldryonshor is evenmin aansprakelijk voor schade die het gevolg is van overmacht.

De gebruiker is verplicht om Xaldryonshor te informeren over eventuele bijzonderheden of risicos met betrekking tot de uit te voeren werkzaamheden. Xaldryonshor is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van het niet of niet tijdig verstrekken van deze informatie.

11. Overmacht

In geval van overmacht is Xaldryonshor niet gehouden tot nakoming van enige verplichting jegens de gebruiker. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil en controle van Xaldryonshor, waardoor nakoming van de verplichtingen jegens de gebruiker geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd.

Tot overmacht worden onder meer gerekend: oorlog, oproer, mobilisatie, binnen- en buitenlandse onlusten, overheidsmaatregelen, stakingen, uitsluiting, bedrijfsstoringen, brand, extreme weersomstandigheden, ziekte van medewerkers en gebreken in zaken, apparatuur of software van derden.

12. Klachten

Klachten over de uitvoering van de diensten dienen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 7 dagen na ontdekking, schriftelijk te worden gemeld aan Xaldryonshor. De klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving te bevatten, zodat Xaldryonshor in staat is adequaat te reageren.

Indien een klacht gegrond is, zal Xaldryonshor de diensten alsnog uitvoeren zoals overeengekomen of, indien dit niet meer mogelijk is, de gebruiker een passende compensatie bieden. Xaldryonshor is niet verplicht tot schadevergoeding indien de gebruiker niet tijdig heeft geklaagd.

13. Privacy en Gegevensbescherming

Xaldryonshor verwerkt persoonsgegevens van gebruikers in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving. Voor meer informatie over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, verwijzen wij u naar ons privacybeleid.

De gebruiker is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de persoonsgegevens die aan Xaldryonshor worden verstrekt. Xaldryonshor is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige gegevens.

14. Toepasselijk Recht en Geschillen

Op deze gebruiksvoorwaarden en alle overeenkomsten tussen Xaldryonshor en de gebruiker is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze gebruiksvoorwaarden of overeenkomsten zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Xaldryonshor is gevestigd.

Voordat een geschil aan de rechter wordt voorgelegd, zullen partijen zich inspannen om het geschil in onderling overleg op te lossen. Indien dit niet tot een oplossing leidt, kan het geschil worden voorgelegd aan een mediator of arbiter, mits beide partijen hiermee instemmen.

15. Slotbepalingen

Indien enige bepaling van deze gebruiksvoorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. In plaats van de nietige of vernietigbare bepaling geldt een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de strekking van de oorspronkelijke bepaling.

Xaldryonshor behoudt zich het recht voor om deze gebruiksvoorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht op het moment dat ze op de website worden gepubliceerd. Wij raden u aan om deze gebruiksvoorwaarden regelmatig te raadplegen.

16. Contact

Voor vragen over deze gebruiksvoorwaarden kunt u contact met ons opnemen:

Xaldryonshor
Poeldijkstraat 10
1059 VL Amsterdam
Netherlands
KVK: 12345678
BTW: NL123456789B01
Telefoon: +31 20 617 3915
Email: mailuse@xaldryonshor.world